Apple Care

Apple Care là gói bảo hành Apple luôn được nhiều người dùng quan tâm khi mua iPad, Macbook,.... Các bạn có thể tìm hiểu thông tin video dưới đây. 

1.Apple care là gì?

Apple Care được hiểu một cách đầy đủ là AppleCare Protection Plan – gói bảo hành mở rộng dành cho các sản phẩm Apple, giúp người dùng giảm thiểu được chi phí sửa chữa các lỗi về phần cứng hay phần mềm.

Thông thường các dòng sản phẩm sẽ đưọc bảo hành trong một khoảng thời gian là 1 năm. Với gói bản hành Apple Care này kéo dài thời lượng bảo hành máy lên đến 3 năm theo tuỳ từng dòng sản phẩm - gói gia hạn này sẽ giúp tăng thêm 2 năm bảo hành chính hãng Apple.

Để có thể gia hạn gói Apple Care, các bạn có thể mua các gói Apple Care tại nhiều cơ sở dưới dạng một mã code bên trong để bạn có thể nhập vào thiết bị và đăng ký gia hạn bảo hành cho

2.Lợi ích khi mua và sử dụng Apple Care

Với việc gia hạn bảo hành thêm 2 năm thì người dùng sẽ nhận được nhiều lợi ích khi máy bị lỗi phần cứng như màn hình, bàn phím, ổ cứng, … đều sẽ được thay hoàn toàn miễn phí. Các bạn cũng lưu ý đây là lỗi do người dùng chứ không phải do nhà sản xuất nhé.

Với gói bảo hành Apple Care các bạn có thể nhận được hỗ trợ trực tiếp từ phía kỹ thuật viên Apple giúp sản phẩm của bạn không gặp bất kì lỗi nào không mong muốn hay linh kiện sửa không rõ nguồn gốc. Thời gian hoạt động của đội ngũ kỹ thuật viên Apple luôn hoạt động 24/7.

3. Điều kiện mua gói bảo hành mở rộng

Bạn có thể mua gói Apple Care cho các thiết bị Apple bất cứ khi nào ít nhất trước 3 ngày khi hết hạn 1 năm bảo hành đầu tiên. Tuy nhiên lời khuyên chúng tôi các bạn nên giá hạn trước đó 1 - 2 tuần thì khi nhận được kích hoạt bạn thời gian bảo hành trên máy vẫn còn đủ. Có khá nhiều trường hợp khách hàng mua gói bảo hành trước ngày hết bảo hành quá gần nên không kịp kích hoạt.

Mỗi gói bảo hành Apple Care chỉ mua được tối đa 1 lần và chỉ áp dụng 1 thiết bị duy nhất.

4. Những trường hợp không nhận bảo hành theo gói mở rộng Apple

Đối với các trường hợp bảo hành các lỗi không gây ra do nhà sản xuất có thể kể đến như bị rơi, vỡ va đập, hay lỗi nước vào,…. Nhìn chung đây là các lỗi gây ra do người dùng trong quá trình sử dụng.

5. Apple Care áp dụng dành cho các thiết bị nào?

Sản phẩm Apple cảe được áp dụng dành cho các sản phẩm của Apple cụ thể:

• Các sản phẩm Mac: Macbook Air, Macbook Pro, Mac studio, Mac mini, iMac, ….
• Sản phẩm khác: iPhone, Airpod, Apple TV, Màn hình Apple, iPad

6. Một vài câu hỏi liên quan

Câu 1:  Máy hết bảo hành còn mua được Apple Care nữa hay không ?

Đối với máy hết bảo hành thì sẽ không thể mua được Apple Care nữa

Câu 2: Gói Apple có thể mua được nhiều lần hay không ?

Gói Apple Care có thể mua nhiều lần và một máy chỉ có thể sử dụng một gói Apple Care một lần duy nhất.

Câu 3: Các kiểm tra máy còn hạn bảo hành để mua Apple Care

Bước 1: Lấy số Serial Number ở mục “ About Thís Mac”

Bước 2: Trung cập vào website https://checkcoverage.apple.com/vn/en/

Bước 3: Các bạn chú ý đên mục” Repair and Service Coverage “  và mục “ Covered by AppleCare Protection Plan” để biết máy đã kích hoạt gói bảo hành hay chưa đồng thời còn trong hạn bảo hành hay không?

Câu 4: Mua Apple Care chính hãng ở đâu ?

Các bạn có thể mua trực tiếp tại các cửa hàng bán lẻ hay mua trên chính trang chủ Apple ( apple.com).

Câu 5: Cách kích hoạt Apple Care?

Nếu bạn mua hàng ở các Store thì có thể nhờ nhân viên kích hoạt giúp sau khi mua sản phẩm. Còn nếu bạn nhận hộp hay mã code thì có thể làm theo các bước sau đây:

+ Truy cập trang hỗ trợ của Apple: https://mysupport.apple.com

+ Lựa chọn sản phẩm mà bạn muốn kích hoạt AppleCare

+ Ấn nút Add Coverage

+ Ấn nút Register Now

+ Nhập số Agreement Number trong hộp AppleCare

Đối với gói bảo hành chính hãng sau 1 - 2 ngày làm việc thì người dùng sẽ nhận được mail xác nhận từ phía hãng.

Câu 6: Giá bán gói bảo hành Apple Care ?

Với gói bảo hành Apple Care với tuỳ từng sản phẩm khác nhau của hàng đều có mức gia chênh lệch vô cùng khác nhau. Gói rẻ nhất là 1.790.000đ dành cho Ipad.

Câu 7: Máy Macbook xách tay thị trường nước ngoài có mua được Apple Care không và bảo hành ở đâu? 

Đối với máy Macbook xách tay mua tại thì trường nước ngoài chỉ cần trong thời gian bảo hành 1 năm thì đều có thể mua gói Apple Care sử dụng bình thường tuy nhiên nếu bạn muốn bảo hành thì phải bảo hành tại thị trường nước ngoài, không hỗ trợ bảo hành tại trung tâm uy quyền tại Việt Nam. 

Kết luận:

Nếu bạn có điều kiện thì việc sử dụng gói Apple Care không thể bỏ lỡ.  Trong quá trình sử dụng về lâu dài các linh kiện hỏng hóc là điều khó tránh khói, gói bảo hành giúp bạn được thay thế linh kiện chính hãng với mức giá tốt hơn, đặc biệt với hàng hoá giá trị cao như iPhone hay Macbook, Imac, …  thì các bạn nên cân nhắc nhé

Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết chúng tôi, các bạn có thể theo dõi thêm Fanpage Macone để nhận được thông tin mới nhất.