Tại sao khi lựa chọn Mac Store bạn nên chọn MacOne?

Nhiều người dùng không biết nên lựa chọn cửa hàng Mac Store nào uy tín tại Việt Nam khi chọn mua Macbook. MacOne chúng tôi là một trong địa chỉ kinh doanh sản phẩm Apple uy tín. Tại sao thì hãy cùng chúng tôi tìm hiêu ngya sau đây nhé 

1. Mac Store là gì? 

Mac Store là cửa hàng chuyên bán các sản phẩm cửa Apple bao gồm MacBook, iMac, Mac mini, …. Tại thị trường Việt Nam hiện nay có rất nhiều các điạ điểm chọn mua MacBook uy tín như MacOne, Thế giới di động, CellPhoneS, ….. 

2. Tại sao MacOne lại là một trong Mac Store uy tín? 

• Sản phẩm chính hãng Apple với đầy đủ chính sách đi kèm: 

MacOne hiện đang là đại lý uỷ quyền của các đơn vị uỷ quyền của Apple. Những sản phẩm của MacOne như MacBook, iMac, … đều là sản phẩm chính hãng mà Apple phân phối cho thị trường Việt Nam. Máy đi kèm đầy đủ chính sách bảo hành hãng cao nhất tại các trung tâm uỷ quyền của Apple tại Việt Nam.

• Cửa hàng khang trang sạch sẽ

Tất cả cửa hàng MacOne đều có phong cách thiết kế khang trang sạch sẽ với cửa kính tạo không gian thoáng đáng với mọi khách hàng. Màu xanh lá cây là màu chủ đạo mà các bạn sẽ nhìn thấy ở tất cả cửa hàng của MacOne. MacOne thấu hiểu nhu cầu khách hàng muốn đến để nhận được tư vấn, MacOne luôn có sẵn máy trải nghiệm tại cửa hàng để khách hàng có thể sử dụng, tải phần mềm và thao tác trước khi đưa ra quyết định. Chúng tôi bố trí sẵn khu chờ với nhiều chỗ ngồi để khách hàng đi cùng có thể chờ và đồng thời tham quan sản phẩm đang có sẵn tại cửa hàng. Hệ thống chiếu sáng hiện đại tạo nên không gian sáng rõ ràng cho tất cả người dùng đến trải nghiệm. Ngoài ra, tất cả các cơ sở chúng tôi luôn có sẵn chỗ đậu xe ô tô và xe máy với khách hàng khi di chuyển đến cửa hàng. 

• Tư vấn nhiệt tình và thân thiện 

Nhân viên của chúng tôi luôn được đào tạo với đầy đủ các quy trình tư vấn và kiến thức chuyên sâu về sản phẩm để có thể mang đến thông tin và hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể. Các bước tư vấn khách hàng bao gồm: 

Bước 1: Khách hàng sẽ luôn được nhân viên chúng tôi chào đón và mở cửa trước khi bước vào cửa hàng

Bước 2: Nhân viên sẽ mời bạn ngồi và hỏi thăm nhu cầu về sản phẩm mà bạn đang cần tham khảo

Cụ thể: 

• Anh chị muốn mua sản phẩm nào của bên em ạ? 
• Anh chị đang muốn tư vấn máy trong khoảng giá nào và nhu cầu sử dụng ra sao ạ? 
• ……

Bước 3: Khách hàng có thể trải nghiệm máy và nhận được tư vấn liên quan như chương trình ưu đãi, chính sách bảo hành, phương thức thanh toán, …… 

Bước 4: Nhân viên hỗ trợ khách hàng thủ tục thanh toán và gửi lại hoá đơn mua hàng khi hoàn tất thủ tục thanh toán

Bước 5: Hỗ trợ khách hàng xách sản phẩm và đưa khách hàng ra cửa kèm lời chào. 

• Dịch vụ hỗ trợ giải đáp và chăm sóc sau bán 

Khách hàng khi sử dụng gặp nhiều vấn đề về máy có thể liên quan phần mềm như thanh Touch Bar, mạng wifi, cài phần mềm, …. các bạn có thể liên hệ với bộ phân online tại Fanpage MacOne chúng tôi. Ngoài ra với vấn đề liên quan đến phần cứng các bạn có thể đến trực tiếp cơ sở sửa chữa MacFix tại số 6 ngõ 113 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội. 

• Chính sách đầy đủ rõ ràng

Tại trang chủ macone.vn, các bạn có thể lướt tới cuối trang sẽ thấy đầy đủ chính sách liên quan đến bảo hành, đặt hàng, đổi trả, thanh toán,…. của chúng tôi. MacOne cam kết luôn thực hiện đúng chính sách mà chúng tôi đã đưa ra. 

Nếu bạn đang cần tìm mua sản phẩm Apple như MacBook, Mac mini, iMac, iPhone, iPad, Apple Watch,….. và các phụ kiện Apple, MacOne là một trong Mac Store đáng giá để các bạn lựa chọn với mức giá bán tốt nhất thị trường, dịch vụ chất lượng và tư vấn luôn tận tình hỗ trợ. 

MACONE – Mac Store uy tín chuyên kinh doanh sản phẩm Apple

Công ty cổ phần MACONE

Giấy phép ĐKKD số: 0108037559

Hotline tư vấn: 0936 096 900

KH Doanh Nghiệp: 0904 564 648

Bảo hành: 0936 096 900 (Nhánh 3)

Thời gian làm việc: 8h30 – 21h30

Email: [email protected]

Hiện MacOne đang có 4 cơ sở tại Hà Nội và Hồ Chi Minh: 

– Tại Hà Nội:

Cơ sở 1: 113 Hoàng Cầu, Q. Đống Đa, Hà Nội.

SĐT: 0342 99 55 66

Cơ sở 2: 99 Nguyễn Văn Huyên, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

SĐT: 0773 220 666

Cơ sở 3: 119A Trần Đại Nghĩa, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.

SĐT: 0783 898 999

– Tại Thành phố Hồ Chí Minh:

Cơ sở 4: 186 Võ Văn Tần, Q. 3, TP Hồ Chí Minh.

SĐT: 0386 370 444